3.2 Condizioni di impiego

I dipendenti della sede centrale di Zollikofen lavorano, a tempo pieno, 42,5 ore alla settimana con orario flessibile e possono usufruire di una formula collaudata di telelavoro a domicilio. Crediamo nell’autonomia e nella responsabilità personale dei nostri dipendenti. Per questo pensiamo «controcorrente», continuando a offrire opzioni di telelavoro a domicilio. Stando al sondaggio fra i pendolari svolto nel 2023 (il prossimo è previsto per il 2026), il personale del centro operativo ha gestito in media quasi la metà del proprio carico di lavoro lavorando da casa. Questo dimostra che il mix tra lavoro in ufficio e telelavoro a domicilio gode di grande popolarità.

Sebastien_Junod.png

 

«Gli istituti di formazione devono assumere una responsabilità civica particolare. Noi di SQS li aiutiamo a integrare tale responsabilità in modo strutturato nella loro organizzazione. Tuttavia, ciò è solo possibile con un dialogo aperto e con approfondimenti specialistici.» 

Sébastien Junod (Lead Auditor, settore Formazione)

Grafiken_UB_25_IT6.png

Festangestellte MA in CH, IT

Consentiamo ai nostri auditor di adottare un modello di orario di lavoro annuo per poter affrontare le fluttuazioni del carico di lavoro durante lʼanno in maniera flessibile e autonoma. Per poter gestire i picchi di lavoro e coprire le conoscenze tecniche specifiche, SQS lavora ormai da diversi anni a titolo complementare con auditor indipendenti. Questi ultimi sono assunti con un mandato e hanno carichi di lavoro diversi, a seconda delle esigenze specifiche e dei requisiti di SQS.

Tutti i dipendenti fissi di SQS hanno diritto ad almeno cinque settimane di ferie all’anno – una in più rispetto a quanto previsto dalla legge. I dipendenti di età inferiore ai 20 anni e a partire dal 50º anno di età godono di una settimana di ferie extra all’anno.

Consentiamo il pensionamento anticipato a partire dal compimento del 58° anno dʼetà. SQS offre inoltre opzioni di occupazione oltre la normale età di pensionamento, un fattore che acquisterà maggiore importanza nel futuro, in vista del cambiamento demografico.

Alla fine del 2025, SQS occupava 173 persone come dipendenti fissi (anno precedente: 169). A nostro avviso, l’offerta di posti di lavoro a tempo parziale in tempi di carenza di manodopera qualificata è un fattore decisivo per poter acquisire e trattenere dipendenti motivati e competenti. Di conseguenza, offriamo la possibilità di occupare qualsiasi funzione in questa modalità. Alla fine del 2025, veniva utilizzata da 54 collaboratori (6 in più rispetto alla fine del 2023), quindi un aumento di oltre il 30% della forza lavoro.

Prestazioni sociali

Previdenza professionale

La nostra fondazione di previdenza (PVS) costituisce una base solida per il futuro dei nostri dipendenti. Alla fine del 2025, tutti i dipendenti fissi in Svizzera erano assicurati con noi – con una soluzione previdenziale che va ben oltre il minimo previsto dalla legge. Contributi del datore di lavoro allettanti, un tasso d’interesse superiore alla media e tre piani tra cui scegliere offrono sicurezza e al tempo stesso flessibilità. 

I principali indici della fondazione di previdenza di SQS (al 31.12.2025)

 

Pensioni di vecchiaia/altre pensioni (per coniugi, partner, invalidità, ecc.)

53/10

Tasso di copertura 

121.12%

Tasso d’interesse inclusi risparmi

6.50%

Pensione integrativa una tantum per pensionato/a

min. CHF 1 000 max. CHF 5 000

Performance sul patrimonio totale

7.33%

Tasso d’interesse tecnico

1.75%

Tasso di conversione

5.00%

Al fine di garantire nel lungo termine la capacità di rischio strutturale e la redditività della nostra previdenza del personale, nel 2024 abbiamo iniziato a valutare una possibile affiliazione a una fondazione collettiva.

Dopo un minuzioso processo di valutazione di vari mesi, nel mese di giugno la Direzione ha proposto al personale nel corso di incontri informativi approfonditi di trasferire la PVS alla VZ Fondazione collettiva LPP. Nella votazione successiva, un sorprendente 98% dei collaboratori partecipanti risultava conforme alla raccomandazione. Questo voto ha dimostrato grande fiducia e un forte impegno nei confronti della responsabilità congiunta per la propria previdenza e la sostenibilità a lungo termine di SQS.

Questo passaggio consoliderà ulteriormente la stabilità finanziaria e strutturale della previdenza aziendale ma non solo: consentirà anche di ottimizzare l’onere amministrativo, di offrire un valore aggiunto alle persone assicurate e di garantire la sostenibilità futura della fondazione di previdenza. Con questo passo, siamo certi che offriremo ai nostri dipendenti una previdenza affidabile ed efficiente a lungo termine.

Le prestazioni previdenziali sono inoltre il pilastro portante della nostra strategia come datore di lavoro poiché, in un mercato del lavoro altamente competitivo, aiutano ad acquisire dipendenti qualificati e a fidelizzarli in modo duraturo, dando vita a posti di lavoro di rilevanza. 

 

Altri benefici

Oltre alle prestazioni straordinarie nell’ambito della previdenza professionale, i dipendenti fissi beneficiano inoltre di ulteriori prestazioni sociali eccellenti, come il premio una tantum per matrimonio e nascita, assegni familiari superiori agli importi previsti dalla legge o il pagamento del premio dell’assicurazione di indennità giornaliera in caso di malattia da parte del datore di lavoro. Durante il congedo di maternità o paternità previsto per legge, SQS garantisce inoltre il pagamento del 100% del salario.

Particolarmente rilevanti in questo contesto sono le prestazioni dell’assicurazione infortuni: in caso di infortunio, i dipendenti – oltre alle prestazioni minime previste per legge – sono anche assicurati per le prestazioni seguenti: 

•   prestazioni di cura ambito privato (in tutto il mondo) 

•   capitale di integrità (in caso di invalidità) pari a due salari AVS annui

•   capitale in caso di decesso pari a un salario AVS annuo

In questi casi, SQS coprirà l’intero importo dei premi dell’assicurazione supplementare.

Formazione e perfezionamento professionale 

sul mercato non esistono corsi di formazione per auditor; di conseguenza, SQS deve formare internamente il proprio personale. Investiamo grandi somme nella formazione e nel perfezionamento professionale del nostro personale di audit. Prima di essere introdotti in questo settore, i nuovi dipendenti devono prima aver concluso un’esaustiva procedura di qualificazione che comprende numerosi corsi interni, interventi come osservatori negli audit di colleghe e colleghi e, talvolta, addirittura verifiche tecniche di enti di standardizzazione.

Nel 2025, i dipendenti di SQS hanno frequentato con successo più di 1800 giorni di formazione. Oltre all’introduzione regolare di nuovi dipendenti, i corsi offerti coprivano un ampio ventaglio di temi, come ad esempio le novità nel diritto svizzero, gli sviluppi nelle norme e negli standard di valutazione o requisiti e sviluppi specifici per il settore. E per finire, workshop con la clientela sull’ulteriore sviluppo di SQS.

Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

Nel 2025 per i dipendenti fissi in Svizzera si sono registrati 1155 giorni di assenza dal lavoro a causa di malattia – una media di 6,7 giorni per collaboratore. Questo valore ha supposto un leggero calo rispetto all’anno precedente, attestandosi sulla media pluriennale. Il numero di giorni relativo alle assenze prolungate (30 giorni o più) è leggermente aumentato rispetto al 2024, dato da attribuire in gran parte alle assenze dovute a gravidanza. Di contro, è stato possibile ridurre in modo significativo le assenze più brevi (da 991 giorni nell’anno precedente a 536), un dato assolutamente positivo. 

Di conseguenza, non ne è derivata alcuna necessità di intervento relativamente ai temi strutturali. Continueremo dunque con le misure attuali volte a proteggere la salute fisica e psichica. In caso di bisogno, ogni dipendente di SQS può usufruire di una consulenza sociale esterna gratuita. Praticamente tutte le postazioni di lavoro nel centro operativo sono dotate di scrivanie regolabili elettricamente in altezza che consentono di lavorare in modo ergonomico. In caso di problemi di salute duraturi, SQS offre un Case Management in collaborazione con i nostri partner assicurativi.