La qualité dans le domaine de la santé et dans le secteur social

La SQS évalue et certifie les systèmes de management et les standards spécifiques au domaine de la santé et au secteur social.

Les exigences auxquelles sont confrontées les organisations du domaine de la santé et du secteur social sont croissantes : la pénurie de personnel qualifié, la pression sur les coûts, l’évolution démographique et les attentes élevées des diverses parties prenantes pèsent sur le quotidien. Une gestion de la qualité systématique et bien implantée constitue un système d’orientation clair, elle renforce les processus et apporte visibilité, fiabilité et pérennité aux prestations.

 

Les systèmes de management, garants de prestations fiables

Un système de management bien implanté aide les organisations du domaine de la santé et du secteur social à contrôler la qualité, la sécurité et l’efficacité de façon systématique. Il permet de mieux définir les responsabilités, il renforce la sécurité des processus et favorise le développement continu des performances. A cet effet, l’ISO 9001 constitue une base éprouvée et se combine à merveille avec d’autres normes telles que l’ISO 14001 et/ou l’ISO45001.

 

Des solutions propres au domaine de la santé et au secteur social

Qu’il s’agisse d’un hôpital, d’une clinique, d’un établissement de soins de longue durée, d’un fournisseur de prestations de soins ambulatoires, d’une institution sociale, d’un cabinet médical ou d’une institution de lutte contre les dépendances, la SQS propose les prestations d’audit et de certification qui conviennent exactement à chaque secteur de soins et domaine d’accompagnement. Les normes et directives sectorielles comme l’Art. 58a de la convention de qualité, CDAS EST+, QuaTheDA:2020 et qualivista rendent la qualité vérifiable et renforcent ainsi la confiance accordée aux prestations d’une organisation.

 

Aperçu de l’offre

Normes principales

Normes complémentaires

  • Ce produit est certifié seulement en Italie.
    (Notre responsable produit, Monsieur Giovanni Lucchini, répondra volontiers à toutes vos éventuelles questions.)

Schémas nationaux

  • Reconnaissance concordataire des structures pénitentiaires privées : Le respect des standards minimum est vérifié par le biais d’un audit et rapporté à l’organisation concordataire d’audit compétente en tant qu’outil décisionnel.

  • (Le responsable du produit, M. Raymond Teguza, se tient à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions.)

  • Système de gestion de la qualité dans les établissements médico-sociaux

  • Certification des institutions de lutte contre la dépendance

  • Contrôle externe des institutions au service des personnes ayant besoin de soutien

  • Contrôle externe des institutions pour personnes handicapées
    CDAS EST+ perd sa validité en date du 31 juillet 2028. A compter du 1er août 2025 seules des certifications CDAS EST+:2023 peuvent encore être effectuées. Toutes les informations concernant la révision se trouvent sur le site internet de CDAS EST+:2023.

Labels

  • Un modèle visant à évaluer le degré de maturité circulaire des organisations.

  • Contrôle des exigences de Service Allergie Suisse à la gestion des allergènes pour la fabrication de biens de consommation allergène optimisés, prestations de services et chambres d’hôtel

  • Certification des directives pour les institutions médicales et sociales genevoises et membres de la FEGEMS

  • Qualité certifiée de l’insertion socioprofessionnelle (Remplacé par IN-Qualis:2024 ; la période de transition des certificats prendra fin le 30 septembre 2028)

  • Qualité certifiée de l'insertion professionnelle

  • Créé conjointement par la société suisse des pharmaciens de l'administration et des hôpitaux (GSASA) ainsi que par l’Agence pour la Promotion et l'Evaluation de la Qualité dans les institutions sanitaires et sociales (APEQ).

  • Certification des exigences Work-Family Balance®

Regula Benz
Regula Benz
C’est avec plaisir que je vous renseignerai!

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