Modulo di disputa (ricorso, reclamo o richiesta)  

  • Se desiderate presentare un ricorso, un reclamo o una richiesta a SQS, utilizzate questo modulo. 
  • Potete contattarci utilizzando il link di contatto sulla homepage. In questo modo si avvierà la gestione della controversia. 
  • Un ricorso può essere presentato solo contro una decisione di certificazione di SQS. 
  • Si prega di specificare il vostro reclamo o ricorso ("chi, cosa, dove, quando") e di fornire l'eventuale documentazione necessaria. 
  • Dopo la ricezione, confermeremo il vostro ricorso, reclamo o richiesta entro due settimane dalla data di ricezione. La conferma indicherà anche i tempi di gestione del reclamo o del ricorso. 
  • Vi informeremo dei risultati per iscritto o verbalmente, a seconda dell'entità e della natura del reclamo o del ricorso.

Si prega di specificare il reclamo in modo chiaro e di fornire qualsiasi informazione, documenti, ecc. sulle questioni trattate

 

Formulario ricorso e reclamo
(*) sono obbligatori