Plan d’urgence pour la continuité commerciale de nos organisations certifiées

Evaluations à distance selon IAF MD 4

Pour une situation d’urgence telle que celle que la Suisse est en train de vivre pour l‘instant la SQS a mis en place toutes les procédures nécessaires pour proposer à ses clients, conformément aux prescriptions IAF, des évaluations à distance selon IAF MD 4. Pour les évaluations à distance, la présence physique des auditrices et auditeurs n’est pas nécessaire, ce qui garantit à 100% la protection de toute personne impliquée dans l’audit. La SQS est ainsi en mesure de soutenir la continuité commerciale de ses clients et d’assurer le maintien de la certification du système de management.

Comment cela fonctionne-t-il?

Avec des outils de communication numériques (de la SQS ou du client) éprouvés par le marché, soutenus par une bande passante adéquate, l’évaluation est réalisée «à distance», selon la planification, avec transmission de son, d’image et de données. Afin de préserver la vie privée et de garantir la confidentialité des clients, tout enregistrement audio et vidéo (pas d’exigence standard) sera utilisé exclusivement à des fins d’évaluation et détruit aussitôt après. La condition préalable à cette procédure est une évaluation des risques soldée par un résultat positif.

Les organisations certifiées SQS peuvent s’adresser à leur gestionnaire de dossier pour déterminer ensemble la procédure appropriée.