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ISO 29990:2010

ISO 29990:2010

Servizi di apprendimento per la formazione di base e continua

Motivazione

L'apprendimento continuo è diventato più che mai un argomento attuale. Per poter fornire servizi d'apprendimento di alto livello, occorre uno spiccato orientamento alle esigenze dei clienti e il rispetto di standard riconosciuti specifici per il settore. Un approfondimento specifico del settore di ISO 9001 è dato dalla norma internazionale per tutti gli istituti di apprendimento dalla scuola dell'obbligo fino all'università e per le organizzazioni di formazione continua.

Efficacia

ISO 29990 costituisce la base per un sistema di gestione specifico per l'istruzione e il miglioramento continuo del sistema gestionale, dei processi e dei servizi.

Gruppi target

Istituti di istruzione e formazione

Validità

3 anni - Nell'ambito dello sviluppo continuo, si tengono audit di mantenimento ogni anno e audit di ricertificazione dopo 3 anni.

Riconoscimento

Il certificato ISO 29990 di SQS è riconosciuto a livello internazionale.

Combinazioni

ISO 29990 è compatibile con ISO 9001 (gestione della qualità), con tutte le altre norme dei sistemi di gestione e con eduQua.
Informazioni
Franziska Wey
Publicazioni