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Certification de centres médicaux de compétences

Certification de centres médicaux de compétences

Vous développez et dirigez votre établissement et vos collaborateurs de manière professionnelle et durable. (La certification n'est plus offerte par la SQS. Seuls les certificats en cours de validité sont maintenues jusqu'à leur date d'expiration.)

Contexte

En raison d'exigences externes toujours plus strictes, les centres médicaux orientés vers les patients doivent de plus en plus prouver, outre leur professionnalisme purement médical, qu'ils représentent de manière systématique et complète, développent en permanence et axent résolument sur les besoins de leurs principaux groupes cibles leurs compétences en gestion orientées vers les processus. Les établissements opérant dans le secteur de la santé doivent satisfaire aux attentes de diverses parties prenantes en termes de résultats. La qualité élevée des soins et l'orientation des prestations vers les patientes et patients constituent des piliers de ces exigences. Les équipes médicales, de soins et administratives attendent un développement professionnel du centre et des collaborateurs. Les commanditaires exigent de plus en plus le respect de critères de qualité précis pour confier leurs mandats et autorisations.

Objectif

Avec le label CMC, vous montrez au marché de la santé que vous êtes prêt à vous soumettre à une évaluation suivant un schéma de branche reconnu et éprouvé, mais aussi à vous engager à respecter des standards fondamentaux. Le label CMC à trois niveaux repose sur les exigences de base de Certified Medical Center et s'étend des critères élargis du Certified Medical Center for Competence jusqu'au Certified Medical Center for Excellence. Ce label vous offre une reconnaissance externe, mais aussi, au cours du processus de certification, des pistes d'amélioration précieuses de vos résultats vis-à-vis de vos diverses parties prenantes, telles que: patientes et patients, collaborateurs et partenaires, ou encore commanditaires et organismes finançant vos prestations. Enfin, vous bénéficiez d'approches basées sur des pratiques éprouvées et d'instruments qui vous permettront de mettre en place de façon pragmatique au sein de votre centre un concept de développement complet et adapté à votre secteur, afin d'affirmer votre place sur le marché et de vous démarquer.

Groupes-cibles

Cabinets médicaux, centres de compétences et instituts de toutes tailles (cabinets individuels ou collectifs, services hospitaliers/de cliniques, réseaux de cabinets/de médecins) et de formes juridiques (privée ou publique) diverses, toutes disciplines médicales confondues.

Validité

3 ans - à des fins de développement continu, il est conseillé de viser le passage au niveau supérieur au bout de 3 ans maximum.

Reconnaissance

Le certificat Certified Medical Center de la SQS est reconnu à l'échelle nationale.

Possibilités de combinaison

Le label ISO 9001 CMC - Certification de centres de compétences médicaux - peut être associé aux certificats ISO 9001 (management de la qualité), EN 15224 (services de santé) et GoodMedicalPractice® (certification de systèmes de management de la qualité pour les cabinets médicaux).
Informations
Adrian Trapp