Offerte Settore Salute e Sanitą

Gestione di qualità  nel settore della salute e sanità

Soluzioni per  sistemi di gestione per  una eccellente qualità nel settore salute e sanità.

Ospedali pubblici, cliniche private, istituti di cura, oltre a molte altre imprese ed organizzazioni del settore sanitario e sociale si muovono in un ambiente delicato e carico di tensione. Discussioni sulla densità della copertura sanitaria (regioni periferiche!) o la problematica della spesa sanitaria in rapida ascesa sono solo alcune delle problematiche che da anni sfidano i politici e la società. I fornitori di servizi nella sanità svizzera trovano una buona base di partenza: l'elevata qualità delle infrastrutture e l'alto livello di formazione, abbinati ad una domanda in crescita. La situazione finanziaria obbliga i settori ad avviare misure per mantenere abbordabile anche in futuro la qualità auspicata da tutti gruppi di interesse nel campo della sanità. Le singole istituzioni e gli attori devono essere misurabili e paragonabili in base a parametri severi come tasso di sfruttamento, costi al giorno e per paziente, nonché qualità dei risultati. In un ambiente sempre più dominato da meccanismi di mercato, i risultati sono spesso determinanti per una decisione a favore o contraria. È importante ricordare, tuttavia, che la vera qualità, l'incremento dell'efficienza e dell'efficacia, come pure la sostenibilità non possono essere ottenute solo attraverso il risparmio, bensì è necessario operare in vista dell'ottimizzazione a tutti i livelli dell'impresa. Assume dunque un significato decisivo la gestione della qualità.

La qualità del processo come sfida

Dirigenti, collaboratori in posizioni di responsabilità, pazienti e consumatori, assicuratori e il mondo della ricerca sono alcuni dei gruppi di interesse nel settore della sanità, ma l'elenco è pressoché infinito. Per rispondere alle esigenze di un'organizzazione qualitativamente valida in un ambiente così complesso è di fondamentale importanza una guida efficiente di tutti i processi da parte di una direzione impegnata nella gestione della qualità. SQS dispone degli strumenti adatti per l'attuazione della necessaria gestione dei processi. Sulla base della norma ISO 9001 per sistemi integrati di qualità e di gestione e conformemente ad altri standard multisettoriali, quali ISO 14001 (gestione ambientale) o OHSAS 18001 (sicurezza sul lavoro e tutela della salute), valutiamo e certifichiamo anche ulteriori standard di qualità per determinati settori specialistici e per le relative esigenze. Ne sono un esempio la gestione della qualità per gli studi medici (Good Medical Practice®), il sistema di gestione per istituti per disabili (Q-Organizzazioni per disabili:2016, precedentemente UFAS-AI 2000) ed enti di assistenza contro le dipendenze (QuaTheDA) e gli standard tecnici del Netzwerk Case Management Schweiz (Case Management).

Panoramica dell'offerta

Norme principali

Certificazione di sistemi di gestione della qualitą
Certificazione di sistemi di gestione ambientale
Certificazione per la sicurezza del lavoro e la tutela della salute
Sistema di gestione Anti-Corruzione La certificazione di questo prodotto č valida solo per l'Italia. (Per ulteriori informazioni rivolgersi al responsabile di prodotto Sig. Alberto Rencurosi.)

Norme supplementari

Servizi sanitari - Sistemi di gestione per la qualitą
La certificazione di questo prodotto č valida solo per l'Italia. (Per ulteriori informazioni rivolgersi al responsabile di prodotto Dott. Giovanni Lucchini)

Piani nazionali

(Per eventuali informazioni il responsabile del prodotto, Sig. Jan Marinesse, sarą a vostra disposizione.)
Certificazione di enti di assistenza ai disabili
Certificazione di enti di assistenza ai disabili
(Per eventuali informazioni il responsabile del prodotto, Sig. M. Raymond Teguza, sarą a vostra disposizione.)
Sistema QM per case di riposo e case di cura
Certificazione di enti di assistenza contro le dipendenze
Verifica esterna di enti di assistenza ai disabili

Marchi

Verifica dei requisiti di gestione in materia di allergie per la produzione di beni di consumo, servizi e camere d'hotel allergene ottimizzate
Certificazione delle direttive per gli istituti medico-sociali ginevrini e membri della FEGEMS.
Certificazione di sistemi di gestione della qualitą su misura per gli studi medici
Redatto sia dalla Societą svizzera dei farmacisti dell'amministrazione e degli ospedali (GSASA) sia dall'Agenzia per la promozione e valutazione della qualitą nel settore sanitario (APEQ).
Certificazione dei sistemi di gestione della qualitą
Lo sviluppo e la gestione dell'organizzazione e dei collaboratori avvengono in modo professionale e sostenibile. (La SQS non offre pił questo servizio. I certificati saranno validi fino alla scadenza naturale.)

Modelli di valutazione

Valutazione di sistemi di gestione di organizzazioni e imprese sulla base dei criteri EFQM e di criteri qualitativi specifici per il settore

Informazioni