ISO 9001:2015

ISO 9001:2015

Certificazione di sistemi di gestione della qualità

Motivazione

Il progresso tecnologico in continua e rapida evoluzione crea discontinuità in tutti i settori, lo sviluppo di nuovi paradigmi sociali e la globalizzazione dei mercati sempre più spiccata offrono in modo costante scenari sempre nuovi. E' necessario acquisire una conoscenza sistematica e aggiornata relativamente agli sviluppi e alle esigenze del contesto economico di appartenenza e delle specifiche aspettative delle parti interessate per promuovere una logica di soddisfazione e fidelizzazione del mercato. Tale sensibilità verso il cambiamento permette all'organizzazione di riconoscere tempestivamente le sfide da affrontare nel breve e nel lungo periodo e definire quindi le modalità con cui orientare i propri processi per migliorare le prestazioni. La gestione orientata al rischio aiuta l'organizzazione ad assegnare le giuste priorità alle azioni da sviluppare, da un lato, per prevenire i pericoli e, dall'altro, per sfruttare le opportunità con successo e al momento giusto. Assicurarsi di poter disporre delle necessarie competenze e conoscenze in scenari sempre più complessi sono compiti articolati con cui ogni organizzazione deve confrontarsi in misura crescente.

Efficacia

La norma ISO 9001:2015 rappresenta la base per predisporre un sistema organizzativo efficace per il posizionamento sul mercato di tutti i tipi di organizzazione, consentendo di individuare tempestivamente le opportunità riducendo allo stesso tempo i potenziali rischi. Dimostrare la conformità ai requisiti favorisce la fiducia e rafforza l'immagine presso clienti e parti interessate.

Gruppi target

Organizzazioni di ogni settore, dimensione e complessità.

Validità

3 anni - per sostenere il miglioramento del sistema e per mantenere la conformità ai requisiti sono previsti audit di mantenimento con frequenza annua e audit di ricertificazione alla scadenza triennale del certificato.

Riconoscimento

Il certificato ISO 9001 di SQS è valido e riconosciuto a livello mondiale grazie all'appartenenza alla rete internazionale IQNet, di cui SQS è membro fondatore. SQS, organizzazione leader nel settore della certificazione di sistemi di qualità e management, dispone di personale con pluriennale esperienza e competenza multisettoriale, che garantisce una elevata reputazione e riconoscimento del lavoro svolto da SQS sui sistemi di gestione della qualità conformi a ISO 9001.

Combinazioni

ISO 9001 è combinabile con ISO 14001 (gestione ambientale), OHSAS 18001 (sicurezza del lavoro e tutela della salute), ISO 50001 (gestione dell'energia) e ISO 31000 (gestione del rischio) per un sistema di gestione integrato. La struttura di alto livello (High Level Structure, HLS), nuova architettura di riferimento per tutti i sistemi organizzativi con riferimento a normative ISO, facilita l'integrazione con la norma ISO 14001 e più in generale con tutte le altre norme ISO, che saranno aggiornate con riferimento all'HLS.
Informazioni
Pierre-Alain Rittiner
Publicazioni